Çocuk Güvenliği Standartları

Bu belge, VSocial (vsocial.com.tr) mobil ve web uygulamalarında çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı uyguladığımız standartları açıklar. VSocial, Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası ve Apple App Store kuralları kapsamında bu standartları herkese açık olarak yayımlar.

1. Sıfır tolerans taahhüdümüz

VSocial, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü (CSAE) ile çocukların cinsel istismarı nitelikli materyaline (CSAM) karşı sıfır tolerans uygular. Bu içerik ve davranışlar VSocial üzerinde kesinlikle yasaktır; gönderi, fotoğraf, yorum, etkinlik sohbeti, özel mesaj, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, biyografi veya etkinlik açıklaması dâhil hiçbir yüzeyde paylaşılamaz, istenemez, üretilemez, bağlantısı verilemez, reklamı yapılamaz veya özendirilemez.

Bu kurallar Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz parçasıdır ve istisnasız her kullanıcı için geçerlidir.

2. Yasakladığımız içerik ve davranışlar

• CSAM: reşit olmayan bir kişinin cinsel içerikli ya da cinselleştirilmiş görüntüsünü/videosunu üretmek, paylaşmak, istemek, bulundurmak, bağlantısını vermek, satmak veya reklamını yapmak. İçeriğin gerçek, dijital olarak değiştirilmiş, çizim/animasyon veya yapay zekâ ile üretilmiş olması bu yasağı değiştirmez.
• Çocukların cinselleştirilmesi: reşit olmayanları cinsel bir bağlamda betimleyen metin, görsel, emoji, etiket, kullanıcı adı veya açıklama.
• Çocuk kandırma (grooming): bir çocukla cinsel amaçla güven ilişkisi kurmaya çalışmak, cinsel içerikli konuşma yürütmek, görsel talep etmek veya çocuğu platform dışı iletişime ya da buluşmaya yönlendirmek.
• Cinsel şantaj (sextortion): bir çocuğu görüntü, para veya herhangi bir eylem için tehdit etmek, zorlamak.
• Çocuk ticareti ve istismarın kolaylaştırılması: çocuğa yönelik cinsel hizmet teklif etmek, talep etmek, aracılık etmek, reklamını yapmak veya bu amaçla buluşma/etkinlik düzenlemek.
• Çocuklara yönelik diğer zararlar: taciz, zorbalık, tehdit, şiddet veya istismar görüntülerinin paylaşılması; rıza dışı mahrem görüntü paylaşımı.
• Bu tür içeriği arayan, öven, normalleştiren ya da nerede bulunabileceğini işaret eden paylaşımlar.

3. Yaş sınırı

• VSocial 13 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve onlara yönelik değildir. Kayıt sırasında doğum tarihi istenir; 13 yaşından küçük olduğu anlaşılan kullanıcı profil oluşturma adımını tamamlayamaz.
• 13 yaşından küçük bir kullanıcı tespit ettiğimizde hesabı kapatır ve verilerini sileriz. Böyle bir hesabı info@vsocial.com.tr adresine bildirebilirsiniz.
• Platform gece hayatı ve etkinlik keşfi odaklıdır; etkinliklere fiziksel giriş yaşı mekânın ve organizatörün sorumluluğundadır ve 18 yaş sınırı içerebilir.

4. Uygulama içinden nasıl bildirilir

VSocial kullanıcıları, çocuk güvenliğiyle ilgili endişelerini uygulama içinden doğrudan bildirebilir. Bildirme aracı şu yüzeylerin tamamında bulunur:

• gönderiler (akış, etkinlik gönderileri ve hikâye/vibe kartları),
• yorumlar,
• kullanıcı profilleri,
• özel mesajlar (DM).

İçeriğin ya da profilin yanındaki "⋯" (daha fazla) menüsünü açın, "Bildir" seçeneğine dokunun ve bir sebep seçin (Spam, Uygunsuz içerik, Taciz / zorbalık, Diğer). Çocuk güvenliğiyle ilgili bildirimlerde "Uygunsuz içerik" veya "Diğer" seçeneğini kullanın. Aynı menüden kullanıcıyı engelleyebilirsiniz: engellenen kullanıcı sizinle iletişim kuramaz, içeriğinizi ve profilinizi göremez; engelleme kaydı moderasyon ekibine de düşer.

Uygulamaya erişiminiz yoksa veya durum acilse bildirimi info@vsocial.com.tr adresine iletin; konu satırına ÇOCUK GÜVENLİĞİ yazmanız bildirimi öncelikli sıraya alır.

5. Bildirimleri nasıl ele alıyoruz

• Her bildirim moderasyon paneline düşer. Çocuk güvenliğine ilişkin bildirimler en yüksek öncelikle ve en geç 24 saat içinde incelenir.
• Doğrulanan CSAE/CSAM içeriği derhal kaldırılır; içeriği paylaşan hesap kalıcı olarak kapatılır ve yeniden kayıt olması engellenir. İhlalde payı olan diğer hesaplar da incelenir.
• Kanıt niteliğindeki kayıtlar, yetkili makamlara bildirim ve yasal saklama yükümlülükleri için muhafaza edilir; hesabın kapatılması bu kayıtların silinmesi anlamına gelmez.
• Bildirimde bulunan kişinin kimliği, bildirilen kullanıcıyla paylaşılmaz.
• Hakkınızda verilen bir kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız info@vsocial.com.tr adresine itiraz edebilirsiniz; itirazları inceleyip sonucu bildiririz.

6. Yetkililere raporlama ve yasalara uygunluk

VSocial, çocukların korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uyar; bunlara 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nun çocuğun cinsel istismarını (m. 103) ve çocukların kullanıldığı müstehcen görüntüleri (m. 226) düzenleyen hükümleri ile 5651 sayılı Kanun dâhildir.

• Tespit edilen veya bildirilen CSAM, gecikmeksizin yetkili makamlara iletilir: Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı (ihbarweb.org.tr), 155 Polis İmdat ve ilgili Cumhuriyet Başsavcılığı.
• Türkiye dışını ilgilendiren vakalarda bildirim ayrıca NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org) üzerinden yapılır.
• Yetkili makamların usulüne uygun taleplerine yanıt verir, soruşturmalara mevzuatın öngördüğü ölçüde destek oluruz.

Bir çocuğun yakın tehlike altında olduğunu düşünüyorsanız önce 155 (Polis) veya 112 (Acil Çağrı) numarasını arayın; uygulama içi bildirim acil durum servislerinin yerini tutmaz.

7. Önleyici tedbirler

• Otomatik görsel taraması: yüklenen fotoğraflar yayımlanmadan önce otomatik moderasyondan geçer; müstehcenlik tespit edilen görsel yayımlanmaz ve kaldırılır.
• Otomatik metin taraması: gönderi, yorum ve profil metinleri filtreden geçirilir; şüpheli içerik engellenir veya insan incelemesine alınır.
• Her yüzeyde bildirme ve engelleme: bildirme aracı içerikten bir dokunuş uzaktadır; engelleme iki yönlü çalışır.
• Kayıt altına alma: bildirimler, otomatik filtreye takılan içerikler ve moderasyon kararları yönetim panelinde izlenir.

8. Çocuk güvenliği irtibat noktası

Çocuk güvenliği uygulamalarımıza, CSAM'in önlenmesine ve bu standartlara uygunluğa ilişkin sorular için irtibat adresimiz: info@vsocial.com.tr. Uygulama mağazalarının ve kolluk birimlerinin bu konudaki başvuruları bu adresten takip edilir.

9. İlgili belgeler

• Kullanım Koşulları
• Gizlilik Politikası
• KVKK Aydınlatma Metni

Child Safety Standards (English summary)

VSocial (vsocial.com.tr) is a social app for discovering nightlife events. VSocial has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM). Producing, sharing, requesting, possessing, linking to, advertising or promoting such content is strictly prohibited anywhere in the app — posts, photos, comments, event chats, direct messages, usernames, profile photos and bios — whether the content is real, digitally altered, drawn or AI-generated. Grooming, sextortion, sexualization of minors and child trafficking are likewise prohibited.

VSocial is not intended for children under 13; a date of birth is required at sign-up and accounts found to belong to users under 13 are terminated.

In-app reporting: every post, comment, user profile and direct message has a "⋯" menu with a Report action and a reason picker; the same menu lets users block an account. Reports can also be sent to info@vsocial.com.tr.

How we act: child-safety reports are prioritized and reviewed within 24 hours. Confirmed CSAE/CSAM is removed immediately, the account is permanently terminated, and evidence is preserved. VSocial complies with applicable child protection laws (including Turkish Penal Code arts. 103 and 226 and Law no. 5651) and reports confirmed CSAM to the competent authorities — the Turkish National Police Cybercrime Department (ihbarweb.org.tr), law enforcement via 155 and the Public Prosecutor's Office — and, where relevant, to the NCMEC CyberTipline (report.cybertip.org).

Point of contact for child safety matters: info@vsocial.com.tr.